وظيفة إدارة المنتج في أي شركة سواءًا صغيرة أو كبيرة صعبة وصعبة جدًا !
بصفتهم قادة تطوير المنتجات والاستراتيجيات ، فإنهم مكلفون ببناء تطبيق يلبي المعايير العالية للمستهلكين ويتوافق مع فلسفة الرئيس التنفيذي ، في ذات الوقت.
من الناحية العملية ، يعني هذا تحديد حاجة في السوق من خلال ملاحظات العملاء ، وتنسيق فرق من المهندسين والمصممين ، وإنشاء تقديرات – زمنية ومالية – للمديرين التنفيذيين.
بالنظر إلى هذه المتطلبات ، من المنطقي أن تصبح برامج إدارة المنتجات أداة مهمة لمديري المنتجات. قد يكون من الصعب الحفاظ على سلامة عقلك بدون نوع من الأدوات المركزية.
إذا كنت مدير منتج تبحث عن أداة موثوقة لإنشاء خرائط طريق وتقديرات وتحديثات ، فيمكنك البدء بهذه الخيارات:
1- Aha! #
إن تطوير المنتج يعني إيجاد مكان له في السوق ، وهذا يتطلب أكثر من مجرد البرمجة وكتابة الأكواد. التحليل التنافسي والتنبؤ والتخطيط للوصول إلى السوق – كلها جزء من العملية.
أول شيء تراه عندما تضغط على موقع Aha! هو خارطة طريق ، لكن هذا البرنامج يقدم عددًا من الأدوات الفريدة للجزء الاستراتيجي من تطوير المنتج ، بما يتجاوز جزء الإدارة فقط.
ستجد أيضًا أدوات لإنشاء تمثيل مرئي للسوق والأهداف التي لديك لدورة التطوير والمبادرات التي ستعمل على تفعيل خطتك.
Aha! يقوم بالكثير من الأشياء الأخرى أيضًا. هناك وحدة خرائط الطريق بالإضافة إلى نظام إدارة قائم على البطاقة لتتبع إصدارات الميزات. حتى أن هناك حل للتقارير تتيح للمستخدمين الاختيار من بين التقارير الجاهزة أو إنشاء شيء من البداية.
يمكنك تجميع تقارير مختلفة ، وتصورات إستراتيجية ، وخرائط طريق في “قصة” وإرسالها إلى فريقك التنفيذي – مما يعني أنه يمكنك تجاوز البوربوينت.
2- ProductPlan #
مثل معظم البرامج ، يمكن تقسيم إدارة المنتج إلى فئتين: الأفضل من نوعها والاستخدام العام. يندرج ProductPlan في فئة الأفضل من نوعها ، مع التركيز بشكل خاص على خرائط الطريق.
بشكل عام ، تستخدم خرائط الطريق سلسلة من الأشرطة الأفقية للإشارة إلى فترات زمنية. وهذا يجعلها أدوات ممتازة لتوصيل التقديرات إلى أصحاب المصلحة حول الجدول الزمني للتنمية.
نظرًا لأن برنامج ProductPlan بأكمله يركز على خرائط الطريق ، فليس من المستغرب أن يقدموا واحدة من أفضل البرامج المتوفرة. يمكن للمستخدمين إنشاء خرائط طريق وتعديلها بسهولة من خلال وظيفة السحب والإفلات ، وتحديث تفاصيل الأطر الزمنية الفردية أثناء التنقل ، ومشاركة خرائط الطريق مع أصحاب المصلحة باستخدام رابط خاص.
ProductPlan هو أمر بسيط ومباشر ، وهو هدية ونقمة في نفس الوقت. إذا كنت بحاجة إلى شيء أكثر قوة لإدارة الأفكار أو التعاون بطريقة أكثر تحديدًا ، فقد ترغب في البحث في مكان آخر.
إذا كنت تتطلع إلى إنشاء الكثير من خرائط الطريق ، فمن المحتمل أن يكون ProductPlan هو خيارك الأفضل.
3- ClickUp #
ClickUp هو حل لإدارة المشاريع والتعاون قائم على السحابة للشركات من جميع الأحجام. يتيح التسلسل الهرمي الفريد للمستخدمين إنشاء هيكل مثالي يتناسب مع احتياجات العمل المختلفة. يمنح كل مستوى منصة مزيدًا من المرونة والتحكم لتنظيم كل شيء من الفرق الصغيرة إلى الشركات المؤسسية.
ClickUp يجمع كل العمل في مكان واحد. سواء كان المستخدم يقوم بتدقيق الإعلانات أو يعمل على سباقات السرعة ، فإن البرنامج قابل للتخصيص بالكامل لكل نوع وحجم فريق. تدمج ميزاته كل شيء من التصميم إلى التطوير. بالإضافة إلى ذلك ، فهو يدعم نمطية مع وظائف إضافية تسمى ClickUp ، مما يسمح بالتخصيص الغني لكل فريق على حدة.
تقدم ClickUp المستندات والتذكيرات والأهداف والتقويمات وصندوق الوارد. وهو يوفر ميزات مثل التعليقات المخصصة ، و LineUp ™ ، وعرض Box لإدارة الأشخاص. تتمثل مهمة النظام الأساسي في زيادة الإنتاجية عن طريق إزالة الاحتكاك الناتج عن استخدام العديد من التطبيقات المختلفة.
لنفترض أن فريقك يتعامل مع عشرات المشاريع في وقت واحد ، كل منها به عشرات من الأجزاء المتحركة. تصبح إدارة كل التفاصيل بسرعة جزءًا مستهلكًا للوقت من كل يوم ، وأنت تبحث عن مخرج. تعمل اللوحات التعاونية البسيطة والقابلة للتخصيص بالكامل من ClickUp على التخلص من جميع التخمينات في إدارة المشروع. يتم التعامل مع كل شيء بصريًا ، بحيث يمكن لفرقك إلقاء نظرة على لوحات المشاريع الخاصة بهم والاستفادة بسرعة من جميع المعلومات اللازمة لبدء العمل.
تم تصميم ClickUp من الألف إلى الياء للتكامل بسلاسة في أي مساحة عمل. أتمتة المهام سهلة التنفيذ دون الحاجة إلى إدخال أي كود على الإطلاق.
4- Wizeline #
خلال دورة حياة التطوير ، تتغير الأفكار ويتغير مستودع البيانات. بفضل ميزات إدارة الأفكار وتعليقات المستخدمين ، تتيح Wizeline لمديري المنتجات التكيف باستمرار مع هذا التقدم.
على سبيل المثال ، لدى Wizeline ميزة مسح المنتج التي تتيح لك جمع تعليقات المستخدمين ، والتي يمكنك تخزينها في وحدة إدارة أفكار البرنامج. بمجرد تدوين جميع الأفكار التي تم جمعها من المستخدمين (وأصحاب المصلحة) ، يمكنك توثيق طلبات الميزات في التراكم.
تتوافق هذه الوظيفة المكونة من نمط واحد أو اثنين أو ثلاثة مع كيفية تطوير المنتجات في كثير من الأحيان – أي يقدم المستخدمون تعليقاتهم ، ويتم توثيق هذه التعليقات ، ثم إذا كان هناك نمط في التعليقات ، فإنها تصبح ميزة جديدة.
يتيح لك Wizeline أيضًا تنظيم تراكم ميزاتك بناءً على مقاييس التكلفة والانتشار والإلحاح. سيؤدي ترتيب طلبات الميزات بترتيب منطقي إلى تسهيل إعطاء الأولوية لعنصر عاجل ذكره 500 مستخدم مقابل الالتماس العشوائي للمدير التنفيذي.
ونعم ، لدى Wizeline خرائط طريق أيضًا.
5- UserVoice #
عند الحديث عن المطالبات التنفيذية العشوائية ، فأنت تريد حقًا التأكد من تنظيم بياناتك حتى تتمكن من الحكم على جميع الطلبات الواردة تحت مجهر ملاحظات المستخدم.
إذا لم يكن يحتوي على بيانات ، فمن المحتمل ألا يتم بناؤه. هذه هي الطريقة التي تعمل بها ميزة تحديد أولويات الميزات.
UserVoice هي أداة ممتازة لجمع وتحليل البيانات من المستخدمين. على جانب المجموعة ، يمكن لـ UserVoice سحب الطلبات والتعليقات من خلال عناصر واجهة المستخدم داخل التطبيق أو بوابة العملاء المخصصة أو عبر الهاتف المحمول. يوفر هذا البرنامج أيضًا للفرق التي تواجه العملاء نماذج ملاحظات المستخدم حتى يتمكنوا من توثيق مدخلات العملاء بسهولة أثناء التفاعلات.
بمجرد حصولك على دفق موثوق لبيانات العملاء ، يمكنك إدارته في UserVoice بعدة طرق. يمكنك تقسيم ملاحظات المستخدم استنادًا إلى المصدر أو نوع الخطة أو درجة الرضا أو المقاييس المخصصة التي تقوم بإنشائها. هناك أيضًا نظام تصنيف لمساعدتك في إنشاء عوامل تصفية مخصصة ، مثل الفريق الذي تكون البيانات ذات صلة به ، ونوع العميل الذي يعطي البيانات ، وما إلى ذلك.
لتحليل جميع بيانات المستخدم الخاصة بك ، يوفر UserVoice عددًا كبيرًا من التقارير المعدة مسبقًا. يمكنك مشاهدة الاتجاهات في شعبية الميزة بمرور الوقت باستخدام رسم بياني خطي ، أو تحليل تأثير الأعمال للميزات من خلال تعيين مقاييس الإيرادات المقدرة.
ومع ذلك ، فأنت تريد التدقيق في التعليقات التي يقدمها عملاؤك أو الاستفادة منها ، فمن المؤكد تقريبًا أن UserVoice يمكنه التعامل معها.
قبل الختام ..
نظرًا للمتطلبات الفنية للتعاون مع المهندسين والمتطلبات السياسية للتواصل مع المديرين التنفيذيين ، فإن تطوير المنتجات بعيد كل البعد عن البساطة.
سيؤدي اختيار برنامج إدارة المنتج الذي يمنحك طريقة لاتخاذ قرارات مستنيرة إلى تخفيف بعض الضغط وإنشاء عمليات لإجراء تحسينات مستمرة.